Do you speak Body ??

von Mike Märzhase

Auch Menschen haben gelegentlich gute Ideen, das ist für mich ziemlich klar geworden. Mein Mitbewohner Alexander Meneikis hat sich ausführlich mit dem Thema Körpersprache beschäftigt und hat die Wichtigkeit dieser Dimension erkannt.

Für die Fotosession haben wir die wundervolle Martina Kurz gewinnen können.

Fotograf war Multitalent Ralph Muhle.

nach Schätzungen von Kommunikationswissenschaftlern verteilen sich die Sendekanäle ungefähr so	wenn die Mann-Frau-Kommunikation noch nicht so geübt ist, kann der Konflikt eskalieren
ein geknickter Angang...	...zeitigt das erwartete Ergebnis
ja - und, was ist jetzt ??	trotz der etwas schwulen Handgeste ist Interesse da. Nur die Zeigefinger sagen ganz klar: "Runter, Kleiner!"
trotz etwas debilen Grinsens: Offenheit auf beiden Seiten	hier wird die Botschaft des Abends etwas zu früh gesendet - und tschüss
no comment	unsicher und mit verkrampften Händen von der Seite - Ellenbogen wird zur Verteidigung eingesetzt

Das Erhabene erwächst aus dem Öden

von Alexander Meneikis

„Wisst Ihr, warum die wahre Kunst der Frauenverführung es niemals in den Mainstream schaffen wird? Sie ist einfach zu real. Die gedankenlosen Massen möchten sich vorstellen, es gäbe dahinter ein einfaches Prinzip. Die Massen wollen fünf funky Tips oder drei flashy Strategien, 7 Easy Steps, all solches Zeugs. ‘Lerne diese Strategie, und Du kannst JEDE Frau haben!’ Völliger Quatsch. Einmal etwas lernen, nie wieder ein Problem haben. Aber so funktioniert es nicht.

Überraschende schnelle Erfolge – die schnelle Nummer in der Besenkammer, der Blowjob auf dem Rücksitz 5 Minuten nach dem Kennenlernen, spontane Knutschereien nach dem ersten Blickkontakt – wechseln sich ab mit Monaten, in denen man sich den Arsch abarbeitet und wo überhaupt nichts klappt.

Es ist ein Spiel, bei dem jeder Fehler erbarmungslos bestraft wird. Manchmal weißt Du, was Dein Fehler war, manchmal findest Du es jahrelang nicht heraus. Es gibt zu viele Unklarheiten, Widersprüche, Grauzonen und Paradoxien. Was Frauen wollen? Worauf sie anspringen? Es ändert sich andauernd, je nach Situation, es ist multifaktoriell. Es sind zu viele Faktoren und Strömungen, um sie in einem Absatz zusammenzufassen.

Selbst die alte Weisheit, dass permanentes Handeln zum Erfolg führt, stimmt so nicht ganz. Das ausdauerndste Handeln kann auch jahrelang immer wieder gegen die gleiche Wand führen. Dazu muss permanentes Hinterfragen kommen, andauerndes Dazulernen, die Bereitschaft, eigene blinde Flecken zu erkennen und zu bearbeiten und ganz neue Wege zu gehen.

Die meisten Leute verstehen nicht, wie real diese Sache ist und glauben, sie könnten mit realen Menschen interagieren wie mit einem Computerspiel.“

- Owen Cook aka Tyler Durden von den RealSocialDynamics -

Ich habe dieses Zitat von Tyler vorangestellt, weil ich meine, dass es sich auf geschäftlichen Erfolg 1:1 übertragen lässt.

Die meisten Leute wollen Schlagworte und Modetrends, sie wollen Rezepte und Garantien. Die gibt’s in der wirklichen Welt aber nun mal nicht.

Dauernd erscheinen neue „Erfolgsgeheimnisse“. Viele dieser Ideen funktionieren in bestimmten Settings in bestimmten Branchen und Nischen und haben unter anderen Umständen keine oder gegenteilige Wirkung.

Die viel beschworene Spezialisierung zum Beispiel – spezialisiere Dich auf eine Lösung! In manchen Märkten ist die Kommunikation über eine spezifische Lösung aber kaum machbar, deshalb funktioniert Spezialisierung dort nicht.

Auch der gern gegebene Tip „Stelle Dich als erfolgreich dar, dann vertrauen Dir die Kunden!“ funktioniert spätestens dann nicht, wenn man einen Profi vor sich hat, der den Kompetenzlevel seines Gegenübers präzise einschätzen kann. In manchen Märkten, z.B. Interimsmanagement, ist dies fast immer der Fall. Ergebnis der Taktik: Man macht sich lächerlich, wenn man sich als erfolgreicher darstellt, als man ist.

In manchen Fällen sind Ehrlichkeit, Transparenz und ethisches Verhalten sehr produktiv, in anderen Fällen verliert man damit alles.

Eine clevere Gesprächsführung kann bei einem Verkaufsabschluss helfen – ist aber vollkommen nutzlos, wenn man mit der falschen Zielgruppe redet. Die ist dann eher genervt, wenn ihnen jemand charmant und ausdauernd etwas verkaufen will, was sie aber nun mal nicht haben will.

Es gibt Zeiten des Erfolges und des Misserfolges. Mal schlägt eine Strategie voll ein, ein Jahr später geht mit der selben Strategie nix mehr, weil der Markt sich verändert hat.

Sich in einer gewissen Bequemlichkeit einzurichten, ist genau so wichtig wie die eigene Bequem-Zone mitunter zu verlassen.

Meistens ist der Kunde König. Manchmal ist der Kunde aber auch ein Arsch, der auf den Pott gesetzt werden sollte.

All dies befindet sich in andauerndem, nie endendem Wechselspiel.

Das Erhabene erwächst aus dem Öden. Die langweilige Wiederholung von den immer gleichen Prozeduren gehört ebenso zum Weg wie überraschende Ereignisse, die man rasch parieren muss, wie die Fähigkeit, das Altbekannte einerseits ausdauernd zu wiederholen, andererseits auch völlig neue Wege zu gehen.

Nichts von alldem ist glamourös, und vor allem ist oft genau das gefragt, worauf ich gerade gar keine Lust habe.

Es gehört zum Weg, Angst und manchmal Traurigkeit auszuhalten (oder mit Drogen, Alkohol, Süßigkeiten usw. zu betäuben). Ebenso gibt es erfreuliche Zeiten, in denen man Erfolge feiern kann.

Schlaue Sprüche habe ich keine; bisher konnte ich noch jeden davon zumindest relativieren. Wir wissen sowieso nicht, was abgeht.

VIEL ERFOLG!

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Ausschnitte aus einem Vortrag von Holger Schmidt im November 2011

Preiskalkulation für Einzelkämpfer

• wichtige Überlegungen

• Rechenbeispiele aus der Praxis

• Schemata für die Preisfindung

10.000 tolle Erlebnisse warten auf Dich

Dies ist NICHT die Geschichte von einem aus unserem Team. Dies ist die Geschichte eines jungen Kanadiers, der genug hatte von seinem Jungfrau-Dasein und deshalb mit starkem Herzen und gesunden Eiern in die Welt zog.

Wir stellen diese Geschichte in unseren Blog, weil wir sie inspirierend finden und weil sie uns an einige unserer eigenen Werte erinnert – Handeln, Durchhaltevermögen, soziales Geben.

Sie erinnert uns daran, wie falsch wir oftmals unsere persönliche Situation einschätzen.

Wir meinen ja, dass „Chaka“ und all dieses flashy Zeugs eine Zuckerwatte-Illusion ist. Wir glauben, dass Euphorie bald an ihre Grenzen stößt. Dennoch kann eine gesunde Dosis Optimismus oft helfen.

Genug vorgelabert, here goes -

Es war alles Maude’s Schuld.

Maude war das niedlichste Mädchen, das ich je gesehen hatte. Schwarzes Haar, helle Haut, Sommersprossen, blaue Augen, und ganz wie ein Engel.

Ich lud sie zum meinem 7. Geburtstag ein. Sie kam nicht. Ich hob eine Wundertüte für sie auf und gab sie ihr am Montagmorgen. Ohne ein Wort zu sagen, nahm sie sie, machte sie auf und verteilte alle Spielsachen und Süßigkeiten darin an die anderen Jungs, die sich kaputtlachten. Ich war niedergeschmettert. Ich kam zu dem Schluss, dass Mädchen mich nicht mögen und dass sie die anderen Jungs mögen.

Das war mein Erlebnis. Du hast auch so eines gehabt. Was soll’s, mach’ trotzdem weiter. Es hat nicht die Bedeutung, die Du dem gegeben hast. Es bedeutet überhaupt nichts.

Ich wollte eine Freundin, seit ich 6 bin, und konnte nie eine kriegen. Mit 22 konnte ich den Druck nicht mehr aushalten, immer noch Jungfrau zu sein – es bedrohte meinen Sinn für meine eigene Männlichkeit auf tiefster Ebene. Ich besorgte mir eine Prostituierte aus einem Anzeigenmagazin und erledigte die Sache. Ich habe mein ersten Mädchen mit 24 geküsst. Ich hatte zum ersten Mal unbezahlten Geschlechtsverkehr mit 25.

Hier sind all die Durchbrüche, die ich auf meinem Weg erlebt habe, von kompletter Jungfrau bis dahin, kürzlich mit dem Frau meiner Träume im Bett zu landen. Ich sehe nicht besonders gut aus. Ich bin nicht reich, habe Übergewicht, einen kleinen Schwanz, und ich bin widerwärtig. Es gibt also keinen Grund dafür, dass Du nicht mehr Sex kriegst als Du bewältigen kannst.

Du denkst, Du hast Angst vor Menschen, die Du anziehend findest. Tatsächlich hast Du Angst vor allen.

Beginne 5 Unterhaltungen am Tag mit irgendwem – Männer, Frauen, alt, jung. Egal. Du besiegst Deine Angst vor Menschen, und gleichzeitig die Angst vor Menschen, die Du anziehend findest.

Die meisten Leute lachen über diese Übung und sagen, sie können das mit Leichtigkeit machen, aber sie wollen nicht. Das ist gelogen. Sie können nicht, sie haben zuviel Angst. Das Geheimnis der Übung liegt darin, Leute sofort anzusprechen und völlig ohne Grund. Suche nicht nach einem guten Grund, und versuche nicht, einen schlechten Grund zu vermeiden.

Ich bin ein sexuelles Wesen, und Du auch.

Es ist nichts schämenswertes, ein Mann zu sein, sexuell zu sein und eine Frau zu wollen. Ja, ich bin ein Mann. Ja, ich finde Frauen anziehend. „Du bist eine schöne Frau. Ich finde Dich anziehend.“ Das ist alles. Dann lade sie zu irgendetwas ein.

Beginne zu handeln! Denn Du tust es nicht.

Gehe viermal pro Woche aus. Dadurch wirst Du merken, dass Du nicht in Handlung bist. Überhaupt nicht. 99% meiner Erfolge stammen daher, dass ich aufgetaucht bin. Ich war da und habe Hallo gesagt. Das ist alles.

Sprich Einladungen aus, bis Du ein Nein kriegst

Frage immer, lade immer ein. Die ganze Zeit, auch wenn Du glaubst, dass Du keine Chance hast. Lade sie zu einem Gespräch ein, zu einem Austausch von Telefonnummern, zu einem weiteren Treffen, zu einem Kuss, zu Sex, zu nochmaligem Sex, zu Deinen wildesten Fantasien. Lade ein, bis Du ein Nein kriegst. Wenn Du ein Nein kriegst, frage nochmals. Ausdauer ist sexy.

Meine Einladungen sind Geschenke männlicher Aufmerksamkeit und Wertschätzung

Wenn ich eine Frau nach einem Date frage, gebe ich ihr das Geschenk meiner männlichen Aufmerksamkeit und Wertschätzung. Das ist das wertvollste, was ich ihr geben kann. Sie hat Glück. Ob sie es zeigt oder nicht, sie liebt es.

Ich bin der tollste Typ, den ich je getroffen habe!

Sage Dir das. Und glaube es vollständig. Es wird Deine Lebensqualität dramatisch erhöhen. Und es wird die Lebensqualität aller Menschen um Dich herum ebenfalls erhöhen. Alle Männer und Frauen sollten das zu sich selbst sagen.

Wenn ich eine Frau wäre, würde ich sofort mit mir ausgehen

Eines Tages entschied ich, mit mir selbst auszugehen. Das öffnete die Schleusen für weitere Erfolge. Wenn Du Dich selbst nicht liebst, wer liebt dann nicht? Du bist der Besitzer Deines Selbstvertrauens. Du gibst es Dir oder nicht. Gib’ es Dir.

Wo Konflikte sind, da ist Leben

Sei OK damit, genervt zu werden. Sei OK damit, Leute zu nerven. Sei bereit, Risiken einzugehen. Das Ziel des Lebens ist nicht, Bequemlichkeit zu maximieren. Gehe raus, blamiere Dich, tauche auf, gehe verrückte Risiken ein, lebe das Leben! Du wirst high vom Adrenalin und genießt die Erfahrung, egal wie das Ergebnis aussieht.

Es besteht eine gute Chance, dass Du gänzlich überwältigt wirst von der Menge irren Erfolge, die Du hast. Wenn Du jemanden verletzt oder verwirrst, bringe das in Ordnung – entschuldige Dich – und mache dann ohne Einschränkung weiter.

Du bist den Leuten egal. Ihnen ist nur wichtig, welches Gefühl sie von Dir kriegen

Frauen ist es egal, ob Du weniger attraktiv bist als sie, wie Dein Erleben aussieht; das meiste an Dir ist ihnen egal. Ihnen ist nur wichtig, welches Gefühl sie von Dir kriegen. Hör auf, an Dein eigenes Gutgefühl zu denken und gib Ihr die beste Zeit ihres Lebens. Es wird sehr schwer für Dich, eine schlechte Erfahrung zu haben, wenn Du das tust.

10.000 Frauen in dieser Stadt wollen unbedingt mit Dir ausgehen, heute

Ich lebe in einer Stadt mit 3 Millionen Einwohnern. 1,5 Millionen Frauen. Subtrahiere eine halbe Million, die zu alt oder zu jung sind, bleibt eine Million. Ich schätze mich als zumindest 1% attraktiv ein. Das bedeutet, heute wollen 10.000 Frauen unbedingt mit mir Sex haben. Wenn ich heute nacht alleine bin, ist das meine Schuld, weil ich bequem bin.

Die Chancen stehen gut, wenn ich ausgehe, finde ich eine Frau von diesen 10.000. Ich weiß, dass ich nicht die sexuellen Bedürfnisse all dieser Frauen stillen kann. Aber ich werde mein Bestes tun, die größtmögliche sexuelle Befriedigung zu liefern, als pflichtbewusster Bürger dieser Stadt.

Wie andere Leute Dich betrachten, ist nicht Deine Sache

Es ist nicht Deine Sache, wenn jemand Dich attraktiv findet. Manche Menschen werden erregt durch Übergewicht, durch sehr kleine Menschen, hässliche Menschen, Tolpatsche, usw. Alles Mögliche. Du weißt nicht, warum, und die selbst wissen es auch nicht. Ist auch egal. Es liegt tief im Unbewussten. Wenn jemand Dich attraktiv findet, und Du sie auch, hältst Du die Klappe und erfüllst ihre Wünsche. Ich habe keine Ahnung, warum sehr attraktive Frauen mit mir Sex haben, nicht die geringste Idee. Trotzdem halte ich die Klappe und erfülle ihre Wünsche.

Mir egal, mit wem ich ausgehe

Ist mir total egal. Ich werde eine großartige Zeit haben. Wenn wir auf einem Date sind, werden wir Spaß haben, wild sein, kreativ, unvorhersehbar, und sehr sexy. Anders läuft das nicht.

Wenn ich mit einer Frau zusammen bin, ist sie die schönste Frau der Welt

Mir egal, ob sie hässlich und übergewichtig ist. Diese Frau segnet mich und ehrt mich mit ihrer weiblichen Energie. Ich belohne sie dafür. Sie wird sich sehr besonders fühlen, wertgeschätzt, respektiert und begehrt auf Ebenen, von deren Existenz sie noch nichts ahnte.

Gehe hinaus und forsche. Jeder hat Dir etwas zu geben

Ich hatte Dates mit jungen, alten, fetten, hübschen, hässlichen, klugen, dummen, reichen, armen, jungfräulichen, erfahrenen, ruhigen, wilden, alle Sorten. Sei nicht zu anspruchsvoll – besonders, wenn Du nicht die große Auswahl hast. Wenn Du wählen kannst zwischen einem Model und einer weniger attraktiven, nimm natürlich das Model. Aber wenn Du keine Auswahl hast, nimm was Du kriegst.

Einmal war ich im Bett mit einer Frau, die auf einer Skala von 1 bis 10 eine 3 wäre. Ich lag da, sie kam rein und legte sich neben mich. Es war einer der schönsten Momente in meinem Leben. Sie war gänzlich offen und verletzlich. Die Intimität des Moments war unvergleichlich. Ich sagte „Du bist so eine schöne Frau!“ Sie lachte und fragte was ich damit meine. Ich sah ihr schweigend und klar in ihre Augen. Sie drehte den Kopf weg und begann zu weinen. Das werde ich nie vergessen.

Jeder hat Dir etwas zu geben. Und Du hast jedem etwas zu geben.

Ich habe einige Themen zu bearbeiten in meinem Leben. Du auch. Wie alle anderen.

Rate mal: Ich habe jede Menge Probleme, Schwierigkeiten und Ängste. Du auch. Wie alle anderen. Lasse Dich nicht von Menschen täuschen, die versuchen, das zu verstecken. Glaube nicht, Du kannst den Leuten verkaufen, Du hättest keine Probleme. Du kannst dem Menschsein nicht entrinnen.

Du hast keine Ahnung, warum

Wenn Dir jemand Nein sagt, hast Du keine Ahnung, warum.Sogar, wenn Du fragst. Manche Mädchen haben Nein gesagt, weil sie ein niedriges Selbstwertgefühl haben und von meiner Einladung komplett überrascht waren. Sie haben nur aus Nervosität Nein gesagt.

Wenn jemand Ja zu Dir sagt, hast Du keine Ahnung warum. Sogar wenn Du fragst. Ein Mädchen verliebte sich in mich. Später fand ich heraus, dass ich aussah wie ihr jüngerer Bruder, der an Krebs gestorben war. Du hast keine Ahnung, was vor sich geht, und Du wirst es wohl nie herausfinden.

Die Quelle des Leidens hier ist Abwarten und Nicht-Handeln

99% meines Leidens kam daher, dass ich nicht in Handlung war. Ich litt so sehr darunter, keine Freundin zu haben, dass es sich anfühlte als hätte ich es versucht und wäre gescheitert. In Wahrheit hatte ich es nie wirklich versucht. Aber ich war erschöpft von dem Stress.

Abwarten und Handeln stressen Dich gleichermaßen. Ich ziehe es vor, durch Handeln gestresst zu sein.

GEH LOS!

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Das Entwicklungspotenzial in Konflikten

Vortrag von Organisationsberater Holger Schmidt

In jedem Team gibt es Konflikte.

Alle Konflikte beinhalten Entwicklungspotenzial.

Was erwartet mich als neuen Experten im Projekt?

Interview mit Organisationsberater Holger Schmidt

Was passiert, wenn ich neu im Projekt bin?

Es gibt spezifische Phasen, die jedes Team durchläuft – mal schneller, mal langsamer. Wenn ich weiß, wie diese Phasen aussehen und was natürlicherweise darin geschieht, kann ich mich souveräner bewegen und weiß, was auf mich zukommt.

Du darfst nicht so verkrampft sein!

von Mike Märzhase

Die meisten von uns kennen das: Wir sind massiv in Schwierigkeiten. Jemand Schlaues kommt daher und meint „ist ja kein Wunder, dass es bei Dir gerade nicht klappt, Du bist ja auch verkrampft und wirkst bedürftig. Da will keiner was von Dir. Du musst EINFACH NUR ENTSPANNEN!“

Und was sind diese tollen Ratschläge? Unsere Stammleser ahnen es bereits: Sie sind VOLLKOMMEN NUTZLOS. Sie sind vor allem nicht umsetzbar.

Am Anfang steht man nun mal auf dem Schlauch und braucht unbedingt Aufträge, um Essen kaufen zu können. Solche Phasen können auch später im Unternehmersein auftreten. Entkrampfung fast unmöglich.

Am Anfang durchschaut man auch noch nicht uneingeschränkt alle Beziehungs-Netzwerke und kann sich insbesondere deshalb nicht auf Empfehlungen verlassen, weil niemand das Angebot kennt geschweige denn über Erfahrungen damit berichten kann.

Männer, die lange Zeit ohne weibliche körperliche Zuwendung sind, verspannen früher oder später (meistens früher) und gehen in Bedürftigkeit – da hilft überhaupt kein Gelabere.

Ist die innere Spannungslage der einzige Erfolgsfaktor? Natürlich nicht.

Manchmal kommt man nicht zu den gewünschten Ergebnissen, weil niemand das eigene Angebot subjektiv als wertvoll ansieht. (Z.B. viele arme Schweine im MLM-Bereich.)

Manchmal wäre das Angebot allerdings durchaus interessant – es kommt nur schräg rüber, weil wir eben verkrampft, ängstlich und im Mangelempfinden sind.

Was tun?

Wenn überhaupt irgendetwas nützen soll, dann rufe ich die Entspannten dazu auf, die Verspannung einiger Mitmenschen weniger ernst zu nehmen und sie zu unterstützen. Sofern Sie keinen Irren vor sich haben (oder schlimmer, einen Strukturvertriebler) und Ansätze von gesundem Angebot und gesunder Persönlichkeit erkennen, helfen Sie dem Betreffenden weiter.

Wirklich souveräne Profis tun das übrigens sowieso. Sie haben schon viele Krämpfe und Lösungen hinter sich. Für sie sehen die inneren Verspannungen bereits weniger bedrohlich aus, weil sie viel Erfahrung damit haben.

Für die Verspannten selbst: Nicht auf das Gelabere hören. Einfach die Verspannung wahrnehmen und weitermachen. Ja, das ist manchmal schwer zu ertragen. Durch diese Phänomene hindurch zu arbeiten ist Teil des Weges, Teil des Wachstums. Auch

Langjährige Profis verkrampfen übrigens auch, nur auf höherem Niveau. Bei etablierten Unternehmern wird die innere Verstimmung oft dadurch ausgeglichen, dass sie bekannt sind und sich ihr Angebot herumgesprochen hat. Darum ist der innere Krampf hier ein deutlich kleineres Hindernis.

VIEL ERFOLG!

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Es ist nicht übermäßig schwer, weiter zu kommen

von Alexander Meneikis

Neulich habe ich meinen Track Record mal Revue passieren lassen – gar nicht so übel. 14 Jahre selbständig, Einsätze in ca. 50 Unternehmen, darunter Airbus, Shell, Germanischer Lloyd, Alice, freenet, u.v.a.

Außerdem eigene Seminare an der Handelskammer Hamburg , die von der stadteigenen H.E.I. (Hamburger Existenzgründer-Initiative) gefördert werden, und seit langem bereits mehr Anfragen, als ich bearbeiten kann. Mein Auftragseingang hat eine hohe Stabilität und Kontinuität, mit nur zwei kritischen Unterbrechungen (2004 und 2009).

Eine große Anzahl inhaltsdichter Videos online. Ein gewisser Grad an regionaler Bekanntheit. Viele Leute halten mich in meinem Bereich für kompetent (sie haben recht), manche halten mich für einen Hampelmann, Trottel, Idioten (die haben auch recht).
Ich habe mich gefragt: Wie habe ich das geschafft?

Sehr gerne würde ich jetzt ein spektakuläres „Geheimnis“ lüften. Habe aber keins.

Ich habe einfach immer weiter gemacht.

Wenn es ein „Geheimnis“ gibt, dann dieses: Verhalten Sie sich einfach NICHT vollkommen bescheuert.

Voraussetzung jedes wirtschaftlichen Erfolges ist natürlich, dass Sie einen Nutzen bieten, den Ihre Zielgruppe subjektiv als relevant erachtet. Ohne diese Voraussetzung ist jede weitere Strategie nutzlos.

Wenn Sie einen Rückruf ankündigen, führen Sie ihn tatsächlich aus. Wenn Sie einen Termin haben, erscheinen Sie dort tatsächlich. Wenn Sie eine Zusage gemacht haben, halten Sie sie ein – dazu gehört natürlich, vorher zu wissen, was Sie einhalten können und was nicht.
Wenn Sie einen Fehler gemacht haben, bringen Sie ihn wieder in Ordnung. Falls der Kunde es bemerkt hat, gestehen Sie den Fehler ein und wieseln nicht darum herum.

Klingt banal? Ist es. Es verblüfft mich aber, wie viele Unternehmer diese einfachen Dinge nicht tun. Entweder sie arbeiten sich ab, ihren Nutzen den falschen Leuten anzubieten (die diesen Nutzen subjektiv nicht als relevant erachten), oder sie sind durchweg unzuverlässig.

Unzuverlässigkeit ist der Normalfall. Unschärfe in der Kommunikation ist der Normalfall.

Wer sich kontinuierlich nicht-behämmert verhält, ist die begehrte Ausnahme.

Ich fand das auch schwer zu glauben, aber tatsächlich sind auch die großen Unternehmen durch Optimierung ihrer Infrastruktur und ihrer Leistung dahin gekommen, so groß zu sein. Die machen jetzt weiterhin eine Menge Unsinn – an Doofheit und Wahnsinn ist kein Mangel in der Welt (bei mir auch nicht), aber das grundsätzliche Angebot steht und funktioniert.

Mein Telefon funktioniert die meiste Zeit. Die Flugzeuge, in denen ich saß, sind gestartet und gelandet. Aus meinem Wasserhahn kommt Wasser. Im Supermarkt gibt es meistens etwas zu essen. Klar, wenn ich ein Problem mit meinem Telefon habe, dauert es lange, jemanden zu erreichen, und das Problem wird auch nicht immer so schnell behoben, wie ich es gerne hätte, aber grundsätzlich klappt das meiste.

Das Angebot vieler Selbständiger und Freiberufler funktioniert leider analog nicht so gut. Nicht mal das Grundsätzliche funktioniert, und die Kommunikation ist auch noch stockend.

Also, verhalten Sie sich eine Weile nicht-behämmert. Rufen Sie zurück und sagen Sie ehrlich, was Sie können und was nicht. Tun Sie das eine Weile und arbeiten Sie gleichzeitig an der Bekanntheit bei Ihrer Zielgruppe. Damit sind Sie in 3 Jahren solide aufgestellt.

VIEL ERFOLG!

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Rechnung noch nicht bezahlt

von Alexander Meneikis

Ein Phänomen, das dem Freiberufler manchmal begegnet: Seine Rechnung wird nicht bezahlt. Im Vertrag steht ein Zahlungsziel, aber der Kunde hält sich nicht daran. Es gibt auch keine Stellungnahme oder Erklärung von Seiten des Kunden.

Wenn man nachfragt, wird man bestenfalls vertröstet. Alle Gesprächspartner erklären sich für unzuständig. Die Buchhaltung ist nicht erreichbar. Und nun beginnt das beliebte Spiel: Man hinterlässt Nachrichten und ersucht um Rückruf – der niemals erfolgt.

Highlight: Irgendwann antwortet jemand, es sei derzeit leider nicht herauszufinden, ob die Rechnung bereits bezahlt ist oder nicht. Mitarbeiter des Rechnungswesens behaupten tatsächlich, sie könnten nicht auf ein Kreditoren-Konto schauen.

Sehr niedlich: Das Unternehmen sagt, das sein ein „ungewöhnlicher Fall“, „nur bei Ihnen“ und überhaupt „sonst noch nie passiert.“

Selbstverständlich unterhalten sich Freiberufler untereinander, und oftmals stellt sich heraus, dass dieser ungewöhnliche Fall auch bei allen anderen bereits sehr häufig eingetreten ist.

Dies passiert sowohl bei großen als auch bei kleineren Unternehmen. Warum? Aus der Erfahrung hier ein paar Ursachen:

• Das Unternehmen will nicht zahlen
• Das Unternehmen hat gerade selbst kein Geld und will das nicht zugeben
• Das Rechnungswesen ist miserabel organisiert
• Zahlungsprozesse sind unklar definiert
• Einige Mitarbeiter des Rechnungswesens können kein Rechnungswesen

Was jetzt?

Wie ist meine Position im Unternehmen, habe ich eine solide Marktposition? Wie entbehrlich bin ich im Projekt?

Wenn meine Macht ausreicht, drohe ich mit Nichterscheinen – natürlich schriftlich dokumentiert – und setze die Drohung nötigenfalls um, innerhalb gesetzlich und vertraglich möglicher Fristen.

Und wenn nicht?

Freundliche Beharrlichkeit kann durchaus helfen. Mindestens zweimal täglich anrufen und nachfragen – in einigen Fällen beschleunigt das den Vorgang.

Sofern die Rechnung laut Vertrag oder AGB überfällig ist, kann es (bitte mit Rechtsanwalt absprechen) möglich sein, entweder eine Nachfrist zu setzen oder gleich kostenpflichtig zu mahnen.

Natürlich ist es ratsam, von vornherein regelmäßige Abschlagzahlungen zu vereinbaren. Mancher Kollege blieb am Ende eines 3monatigen Projektes auf Forderungen von 35.000 € sitzen. Empfehlenswert ist, Rechnungen alle 1-2 Wochen zu stellen.

Eine Recherche im Bundesanzeiger kann etwas aussagen, muss aber nicht, besonders nicht bei sehr kleinen Unternehmen. Sehr viel informativer ist häufig der Austausch mit anderen Freiberuflern, die bereits für das betreffende Unternehmen im Einsatz waren.

Es kann auch nützlich sein, herauszufinden, wie der Zahlungsprozess in einem Unternehmen abläuft. Hier zwei Beispiele:

In einem Großunternehmen hielt die Buchhaltung sich einfach an das, was auf der Rechnung stand – 30 Tage, 10 Tage oder „umgehend“.

In einem mittelgroßen Unternehmen ging nichts ohne direkte Zustimmung des Inhabers. Niemals wurde eine Rechnung bezahlt, ohne von ihm abgezeichnet zu sein.

Das führte natürlich zu Problemen mit Lieferanten, wenn der Inhaber mal länger geschäftlich unterwegs war. Diese Probleme fand die Belegschaft aber deutlich leichter zu ertragen als seine Schreierei. Demnach war es günstig, vor Fakturierung zu klären, wann der Chef im Hause war und wann nicht.

Es handelt sich wie meistens um Mechanismen, die von Menschen bedient werden. Versteht man Mensch und Mechanismus, kann man Einfluss nehmen.

VIEL ERFOLG!

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